F.A.Q

Comment s’inscrire sur le site de réservation en ligne ? :

1. Cliquez sur « Inscription », saisissez les différentes informations demandées et cliquez sur le bouton « Je veux m'inscrire ».
2. Vous recevrez un mail de confirmation qui vous permettra de valider votre inscription.

Comment effectuer une réservation en ligne ?

1. Connectez-vous avec votre identifiant (ou email) et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton « connexion ».
2. Sélectionnez une des activités proposées en cliquant sur son icône, le planning correspondant apparaît avec les cours disponibles.
3. Cliquez sur le cours à réserver et confirmez votre réservation. Vous recevrez par mail une confirmation de votre réservation.
4. Si le cours est complet, vous avez la possibilité de vous inscrire sur une liste d’attente.
5. Vous serez averti par mail/sms, lors de l’éventuelle libération d’une place.

Comment annuler une réservation en ligne ? :

1. Connectez-vous avec votre identifiant (ou email) et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton « connexion ».
2. Sélectionnez dans le menu l’option « Je consulte mon compte » puis « Mes réservations ».
3. Vous accédez ainsi à une liste de vos réservations avec la possibilité de « voir » celle-ci.
4. Votre réservation étant identifiée par un point bleu clair, vous pouvez la sélectionner et « annuler » cette dernière. Vous recevrez par mail/sms une confirmation de l’annulation de votre réservation.
5. Attention ! Si le délai d’annulation est dépassé, vous n’aurez plus la possibilité d’annuler cette dernière.